FAQ

個人輸入代行業者様向け
商品提供・サービス

お取引について

代理店登録は誰でも申し込みができますか?

可能です。お問合わせページより、取引のお申込みのご連絡をお願いいたします。

お取引開始手続きについて教えて下さい。

弊社のシステムセッティングが完了しましたら、デポジット(預かり金)を送金頂き、お取引開始準備完了です。

弊社からはお取引の商品リストや、新商品案内や輸送情報、お取引明細の定期発行を行います。

お取引条件について教えて下さい。

詳細は、「取引規約」をご参照ください。

商品について

どのような商品の取り扱いがあるか分かりません。取り扱い商品の一覧はありますか?

商品一覧のご用意は無い為、ご希望・ご興味のあるカテゴリーをお問合わせください。

新商品取扱・商品取扱終了はどのように知ることができますか?

代理店の方には、商品情報を随時お送りしておりますので、そちらでご確認が可能です。

取扱希望商品のリクエスト・お問合わせはできますか?

ご希望の商品がございましたら、お気軽にお問合わせください。弊社のグローバルネットワークを駆使し、購入可否を調査いたします。

偽物の医薬品を買ってしまうリスクはありますか?

弊社では、医薬品など人命にかかわる大切な医薬品を主に取り扱っております。
創業以来、徹底的商品の出所を追求してから商品購入を手配し、
各輸出国の法律下で輸出許可を得られる業者やライセンス保持業者からのみ商品手配を行っておりますのでご安心ください。

医薬品の使用期限はどれくらいですか?

原則1年以上残った商品をお届けしています。

未承認薬の個人輸入は違法にはなりませんか?

違法ではありません。詳しくは厚生局の「医薬品等の個人輸入について」をご確認ください。

ご注文について

お客様からご提供頂くご注文情報はどのように利用・管理されますか?

ご注文情報は大切なお客様の個人情報ですので、個人情報保護マネジメントシステムを策定し、厳重に管理いたします。

注文したものをキャンセルできますか?

ご注文を頂いた後、オーダー処理が完了している場合、キャンセル不可となります。
その他の返品、不良品については弊社取引規約の第21条をご確認ください。

どのような支払い方法がありますか?

お客様の銀行口座からの海外送金、もしくはクレジットカードでのお支払い等が可能です。

配送について

注文後、どれくらいの日数で届きますか?

配達目安は、3~14日です。
※発送方法によりお届け日数が異なります

医薬品の輸入に制限はありますか?

数量等について制限があります。
詳しくは厚生局の「医薬品等の個人輸入について」をご確認ください。

医師・医療機関様向け
個人輸入代行

お取引について

お取引開始手続きについて教えて下さい。

日本国内の医師・医療機関様向けサービスにつきましては、日本の提携先をご紹介しますので、お気軽にお問合わせください。

商品について

どのような商品の取り扱いがあるか分かりません。取り扱い商品の一覧はありますか?

商品一覧のご用意は無い為、ご希望・ご興味のあるカテゴリーをお問合わせください。

取扱希望商品のリクエスト・お問合わせはできますか?

ご希望の商品がございましたら、お気軽にお問合わせください。弊社のグローバルネットワークを駆使し、購入可否を調査いたします。

偽物の医薬品を買ってしまうリスクはありますか?

弊社では、医薬品など人命にかかわる大切な医薬品を主に取り扱っております。創業以来、各輸出国の法律下で輸出許可を得られる業者やライセンス保持業者から、正規品のみ商品手配を行っておりますのでご安心ください。

医薬品の使用期限はどれくらいですか?

原則1年以上残った商品をお届けしています。

未承認薬の個人輸入は違法にはなりませんか?

違法ではありません。詳しくは厚生局の「医薬品等の個人輸入について」をご確認ください。

配送について

注文後、どれくらいの日数で届きますか?

ご注文確定後、通常2週間前後でお客様のもとへお届けいたします。
※商品や数量によっては、お届け日数が異なります

医薬品の輸入に制限はありますか?

すでに日本国内で流通されている医薬品につきましては、輸入確認証が発給されない為、輸入が出来ません。
詳しくは厚生局の「医薬品等の輸入手続について」をご確認ください。

OEM受託

お取引について

お取引開始手続きについて教えて下さい。

日本国内の医師・医療機関様向けOEMにつきましては、日本の提携先をご紹介しますので、お気軽にお問合わせください。

商品について

オリジナルの成分配合や原料の組み合わせで製造することは可能ですか?

はい、可能です。ご希望をお伺いし、メーカー相談、ご案内いたします。

医薬品の使用期限はどれくらいですか?

基本的に製造開始から2~3年になります。

試作は可能ですか?

仕様によって試作可能か異なります。
参考商品のご案内も可能ですので、お気軽にお問合わせください。

ご注文について

製造までどのぐらいの期間が必要ですか?

新規に開発が必要な場合、約1年、リピートは3~4ヵ月で製造します。
※製造メーカーや仕様によって異なります

最小ロットはいくつから受けてもらえますか?

通常、内服薬は20万錠、外用薬は5000本から可能です。それ以下の数量のご相談も可能です。

海外倉庫への輸出サービス

配送について

どの国でも輸出は可能ですか?

輸出国により通関条件が異なりますので、お客様側にて輸入前にご確認ください。